गेटी इमेजेजसरकार ने टिकट दलालों पर नकेल कसने के लिए पुनर्विक्रय टिकटों की कीमत सीमित करने की योजना की घोषणा की है, जो थोक में टिकट खरीदते हैं और फिर भारी मुनाफे के लिए उन्हें दोबारा बेचते हैं।
यह सीमा खेल, संगीत, कॉमेडी और थिएटर सहित लाइव इवेंट उद्योग के टिकटों पर लागू होगी।
यह सरकार के चुनावी वादों में से एक था, कुछ पुनर्विक्रय टिकटों की अत्यधिक बढ़ी हुई कीमत के बारे में प्रशंसकों और कॉन्सर्ट में जाने वालों की शिकायतों के बाद।
अब सीमा पर विचार करने के लिए एक सार्वजनिक परामर्श शुरू किया जाएगा और यह कितना होगा – टिकट के अंकित मूल्य से कहीं भी या मूल कीमत के शीर्ष पर 30% तक।
प्रतिस्पर्धा और बाजार प्राधिकरण (सीएमए) के विश्लेषण के अनुसार, पुनर्विक्रय बाजार में बेचे जाने वाले टिकटों की कीमत आम तौर पर 50% से अधिक होती है।
ट्रेडिंग स्टैंडर्ड्स की जांच में टिकटों को उनकी मूल लागत से छह गुना तक दोबारा बेचे जाने के सबूत मिले हैं।
संगीत कलाकारों के प्रशंसक कोल्डप्ले सहित और टेलर स्विफ्ट शिकायत की है कि उनके संगीत समारोहों के टिकट बिकने के कुछ ही मिनटों बाद, पुनर्विक्रय टिकटों को हजारों पाउंड में ऑनलाइन सूचीबद्ध किया गया था।
सरकार का कहना है कि उसका परामर्श मूल कीमत से लेकर 30% बढ़ोतरी तक की सीमा पर पुनर्विक्रय कीमतों को सीमित करने पर विचार मांगेगा।
मंत्री पुनर्विक्रेताओं द्वारा बेचे जाने वाले टिकटों की संख्या को उस अधिकतम तक सीमित करने का भी प्रस्ताव कर रहे हैं, जो उन्हें मूल टिकट बिक्री में खरीदने की अनुमति है।
वे टिकट पुनर्विक्रय वेबसाइटों और ऐप्स के लिए नए कानूनी दायित्व भी बनाना चाहते हैं ताकि वे प्रशंसकों को प्रदान की जाने वाली जानकारी की सटीकता की निगरानी कर सकें – ट्रेडिंग मानकों और प्रवर्तन के लिए प्रतिस्पर्धा और विपणन प्राधिकरण जिम्मेदार होंगे।
संस्कृति सचिव लिसा नंदी ने कहा: “हम उपभोक्ता संरक्षण को मजबूत करने, प्रशंसकों के साथ धोखाधड़ी को रोकने और यह सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई कर रहे हैं कि टिकटों पर खर्च किया गया पैसा लालची दलालों की जेब के बजाय हमारे अविश्वसनीय लाइव इवेंट सेक्टर में वापस जाए।”
परामर्श के साथ-साथ, मंत्रियों ने गतिशील मूल्य निर्धारण में साक्ष्य के लिए एक कॉल शुरू की है – जिसके बारे में कहा जाता है कि इसका उपयोग अक्सर कम कीमतों के साथ बिना बिके टिकटों को बेचने के लिए किया जाता है, लेकिन इसका मतलब है कि कुछ ग्राहक उच्च मांग वाले आयोजनों के लिए अधिक कीमत चुकाने में फंस गए हैं।
सरकारी सहायता के अनुसार, “साक्ष्य के लिए कॉल में इस बात पर विचार मांगा जाएगा कि लाइव इवेंट क्षेत्र में टिकटिंग प्रणाली प्रशंसकों के लिए कैसे काम कर रही है और क्या मौजूदा प्रणाली अनुचित प्रथाओं से पर्याप्त सुरक्षा प्रदान करती है।”
पिछले साल, मांग के कारण, ओएसिस प्रशंसकों को प्रति टिकट £350 तक का भुगतान करने के लिए कहा गया था, जो विज्ञापित से लगभग £200 अधिक था।
इससे पहले, नोएल और लियाम गैलाघेर ने कहा था कि उन्हें इस बात की जानकारी नहीं थी कि अगली गर्मियों में उनके यूके स्टेडियम शो के लिए गतिशील मूल्य निर्धारण का उपयोग किया जाएगा – लेकिन उन्होंने स्वीकार किया कि टिकटों का वितरण योजना के अनुसार नहीं हुआ था।
टिकटमास्टर ने कहा है कि वह कीमतें निर्धारित नहीं करता है और यह “कार्यक्रम आयोजक” पर निर्भर करता है जिसने “इन टिकटों की कीमत उनके बाजार मूल्य के अनुसार तय की है”।
‘संभावित रूप से गेम-चेंजिंग’
टिकट पुनर्विक्रय साइटों ने पहले अपनी सेवाओं का बचाव किया है, वियागोगो ने कहा है कि उसकी साइट यह सुनिश्चित करती है कि पुनर्विक्रय “एक सुरक्षित, सुरक्षित लेनदेन” है।
वियागोगो का बॉस पहले बीबीसी को बताया था बहुत सारे प्रशंसक वास्तव में सीधे टिकट खरीदने के बजाय वियागोगो पर खरीदारी करना पसंद करते हैं।
वे कहते हैं, ”वे शुक्रवार की सुबह उठकर कतार में इंतजार करने के लिए मजबूर नहीं होना चाहते, जो हो भी सकता है और नहीं भी हो सकता है।”
एक बयान में, वियागोगो ने कहा कि वह “सरकार के साथ रचनात्मक रूप से जुड़ना जारी रखेगा”।
इसमें कहा गया है कि वह “परामर्श का पूरा जवाब देने के लिए तत्पर रहेगा और टिकटिंग बाजार में उपभोक्ता सुरक्षा में सुधार के लिए सबूत मांगेगा”।
इस बीच, टिकटमास्टर ने कहा कि वह टिकटों की पुनर्विक्रय सीमा तय करने का समर्थन करेगा।
“2018 के बाद से, हमारे पुनर्विक्रय को अंकित मूल्य पर सीमित कर दिया गया है, जिससे प्रशंसकों को टिकट बेचने के लिए एक सुरक्षित स्थान मिल गया है, जिसका उपयोग वे कलाकारों और कार्यक्रम आयोजकों द्वारा निर्धारित मूल कीमत पर नहीं कर सकते हैं,” यह कहा।
“हम उद्योग-व्यापी पुनर्विक्रय मूल्य सीमा लागू करने के प्रस्तावों का समर्थन करते हैं। हम सरकार से बॉट्स पर नकेल कसने और सट्टा टिकट बिक्री पर प्रतिबंध लगाने का भी आग्रह करते हैं।”
प्रचारकों और संगीत कलाकारों ने परामर्श का स्वागत किया है। यूके म्यूज़िक, जो यूके के संगीत उद्योग का प्रतिनिधित्व करता है, ने कहा कि वह “स्पष्ट मूल्य सीमा” चाहता है।
संगीतकार और डीजे फैटबॉय स्लिम ने सरकार के प्रस्तावों का समर्थन करते हुए कहा, “यह देखना बहुत अच्छा है कि पैसा पुनर्विक्रेताओं के बजाय प्रशंसकों की जेब में वापस डाला जा रहा है”।
लेबर पार्टी के सांसद शेरोन हॉजसन, जो टिकट दुरुपयोग पर सर्वदलीय संसदीय समूह के अध्यक्ष हैं और इस मुद्दे पर 15 वर्षों से अभियान चला रहे हैं, ने भी सरकार के प्रस्ताव का स्वागत किया।
उन्होंने कहा, “मुझे उम्मीद है कि जो लोग बढ़ी हुई कीमतों, सट्टा टिकट बिक्री से प्रभावित हुए हैं या द्वितीयक बाजार में होने वाले घोटालों के शिकार हुए हैं, वे इस परामर्श में शामिल होंगे।”
फैनफेयर एलायंस, एक अभियान समूह जो टिकट दलालों के खिलाफ स्थापित किया गया था, ने उपायों को “संभावित रूप से गेम-चेंजिंग” कहा।
इसने अन्य देशों की ओर इशारा किया – जैसे कि आयरलैंड ने 2021 में टिकट दलाली पर प्रतिबंध लगा दिया – यह कहते हुए कि यह दर्शाता है कि “कैसे लाभ के लिए टिकटों की पुनर्विक्रय को रोकने के लिए कानून ऑनलाइन टिकट दलालों और ऑफशोर पुनर्विक्रय प्लेटफार्मों की अवैध और उपभोक्ता-विरोधी प्रथाओं पर बड़े पैमाने पर अंकुश लगा सकता है। यूके को बस उनके उदाहरण का पालन करने की आवश्यकता है”।
