Apple ने कहा है कि वह एक नए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) फीचर को रोकने के बजाय अपडेट करेगा, जिसने उसके नवीनतम iPhones पर गलत समाचार अलर्ट उत्पन्न किए हैं।
कंपनी ने चिंताओं की अपनी पहली स्वीकृति में, सोमवार को कहा कि वह “और अधिक स्पष्ट” करने के लिए एक सॉफ्टवेयर परिवर्तन पर काम कर रही थी, जब सूचनाएं सारांश हैं जो ऐप्पल इंटेलिजेंस सिस्टम द्वारा उत्पन्न की गई हैं।
तकनीकी दिग्गज को अपने त्रुटिपूर्ण प्रदर्शन के बाद प्रौद्योगिकी को वापस लेने के लिए कॉल का सामना करना पड़ रहा है।
बीबीसी शिकायत की पिछले महीने इसके शीर्षक के एआई-जनरेटेड सारांश के बाद कुछ पाठकों ने गलत तरीके से बताया कि युनाइटेडहेल्थकेयर के सीईओ ब्रायन थॉम्पसन की हत्या के आरोपी लुइगी मैंगियोन ने खुद को गोली मार ली थी।
शुक्रवार को, ऐप्पल के एआई ने बीबीसी ऐप नोटिफिकेशन को गलत तरीके से सारांशित करते हुए दावा किया कि ल्यूक लिटलर ने पीडीसी वर्ल्ड डार्ट्स चैंपियनशिप शुरू होने से कुछ घंटे पहले जीत ली थी – और स्पेनिश टेनिस स्टार राफेल नडाल समलैंगिक के रूप में सामने आए थे।
यह पहली बार है कि ऐप्पल ने त्रुटियों के बारे में बीबीसी द्वारा व्यक्त की गई चिंताओं का औपचारिक रूप से जवाब दिया है, जो ऐसा प्रतीत होता है जैसे वे संगठन के ऐप के भीतर से आ रहे हैं।
बीबीसी ने सोमवार को कहा, “एप्पल के ये सारांश गलत सूचना फैला रहे हैं जो बीबीसी की मूल सामग्री को प्रतिबिंबित नहीं करता है – और कुछ मामलों में पूरी तरह से विरोधाभासी है।”
“वे न केवल बीबीसी में, बल्कि व्यापक रूप से समाचार और सूचना में विश्वास को नुकसान पहुंचा रहे हैं। यह जरूरी है कि एप्पल इन मुद्दों को तत्काल संबोधित करे।”
Apple ने कहा कि इसका अपडेट “आने वाले हफ्तों में” आ जाएगा।
यह है पहले कहा था इसके अधिसूचना सारांश – जो उपयोगकर्ता की लॉक स्क्रीन पर एक ही अलर्ट में कई हालिया ऐप अधिसूचनाओं के पूर्वावलोकन को एक साथ समूहित करते हैं और फिर से लिखते हैं – का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को “मुख्य विवरणों को स्कैन करने” की अनुमति देना है।
कंपनी ने सोमवार को एक बयान में कहा, “एप्पल इंटेलिजेंस फीचर्स बीटा में हैं और हम उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया की मदद से लगातार सुधार कर रहे हैं।” उन्होंने कहा कि सारांश प्राप्त करना वैकल्पिक है।
“आने वाले हफ्तों में एक सॉफ़्टवेयर अपडेट यह और स्पष्ट कर देगा कि प्रदर्शित किया जा रहा टेक्स्ट ऐप्पल इंटेलिजेंस द्वारा प्रदान किया गया सारांश है। हम उपयोगकर्ताओं को एक अप्रत्याशित अधिसूचना सारांश देखने पर चिंता की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।”
विशेषता, एआई टूल के व्यापक सुइट के हिस्से के रूप में अन्य के साथ जारी किया गया दिसंबर में यूके में लॉन्च किया गया था। यह केवल इसके iPhone 16 मॉडल, iPhone 15 Pro और Pro Max हैंडसेट पर iOS 18.1 और उससे ऊपर चलने वाले, साथ ही कुछ iPad और Mac पर उपलब्ध है।
संदेशों की अत्यधिक स्पष्ट, शाब्दिक तरीके से व्याख्या करने वाली तकनीक के कई उदाहरण सोशल मीडिया पर वायरल हो गए हैं।
नवंबर में, एक प्रोपब्लिका पत्रकार पर प्रकाश डाला न्यूयॉर्क टाइम्स ऐप के अलर्ट के गलत ऐप्पल एआई सारांश से पता चलता है कि उसने बताया था कि इज़राइल के प्रधान मंत्री बेंजामिन नेतन्याहू को गिरफ्तार कर लिया गया था।
बीबीसी स्वतंत्र रूप से स्क्रीनशॉट की पुष्टि नहीं कर पाया है और न्यूयॉर्क टाइम्स ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया है।
पत्रकारों के अधिकारों और हितों का प्रतिनिधित्व करने वाला संगठन रिपोर्टर्स विदाउट बॉर्डर्स, इस सुविधा को अक्षम करने के लिए Apple को बुलाया गया दिसंबर में.
इसमें कहा गया है कि मिस्टर मैंगियोन के बारे में बीबीसी को गलत हेडलाइन देने से पता चलता है कि “जनता के लिए विश्वसनीय जानकारी देने के लिए जेनरेटर एआई सेवाएं अभी भी बहुत अपरिपक्व हैं”।
ऐप्पल जेनरेटिव एआई टूल पेश करने वाला अकेला नहीं है जो उपयोगकर्ताओं द्वारा संकेत दिए जाने पर टेक्स्ट, छवियां और अधिक सामग्री बना सकता है – लेकिन अलग-अलग परिणामों के साथ।
Google की AI ओवरव्यू सुविधा, जो उपयोगकर्ता के प्रश्नों के जवाब में अपने खोज इंजन के शीर्ष पर परिणामों से जानकारी का लिखित सारांश प्रदान करती है, को पिछले साल आलोचना का सामना करना पड़ा था। कुछ अनियमित प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न करने के लिए.
उस समय Google के एक प्रवक्ता ने कहा था कि ये ‘अलग-अलग उदाहरण’ थे और यह सुविधा आम तौर पर अच्छी तरह से काम कर रही थी।
