गेटी इमेजेजनर्सों का कहना है कि मरीज गलियारों में मर रहे हैं और गर्भवती महिलाएं बगल के कमरों में गर्भपात करा रही हैं क्योंकि भीड़भाड़ वाले अस्पतालों को इससे निपटने के लिए संघर्ष करना पड़ रहा है।
रॉयल कॉलेज ऑफ नर्सिंग (आरसीएन) ने कहा कि इस सर्दी में ब्रिटेन भर में उसके 5,000 से अधिक सदस्यों द्वारा उपलब्ध कराए गए सबूतों से यह भी पता चला है कि अलमारी, कार पार्क, बाथरूम और नर्सिंग स्टेशनों को मरीजों के लिए अस्थायी क्षेत्रों में बदल दिया जा रहा है।
नर्सों ने चेतावनी दी कि ऐसी प्रथाओं से मरीजों को खतरा होता है क्योंकि कर्मचारी ऑक्सीजन, हृदय मॉनिटर और सक्शन उपकरण जैसे महत्वपूर्ण उपकरणों तक पहुंचने में असमर्थ थे, और उनके पास सीपीआर प्रदान करने के लिए समय और स्थान नहीं था।
स्वास्थ्य सचिव वेस स्ट्रीटिंग ने कहा कि वह सहमत हैं कि समस्याओं को बर्दाश्त नहीं किया जाना चाहिए, लेकिन उन्होंने पिछली सरकार पर दोष मढ़ा।
हालाँकि, आरसीएन के महासचिव प्रोफेसर निकोला रेंजर ने कहा कि निष्कर्षों को लेबर के लिए “जागृत कॉल” के रूप में कार्य करना चाहिए।
उन्होंने कहा, “मरीज़ों से उनकी गरिमा छीनी जा रही है और जान जोखिम में डाली जा रही है।”
शर्मिंदा
प्रोफ़ेसर रेंजर ने कहा कि निवेश में बढ़ोतरी की ज़रूरत है और “सवाल पूछे जाने की ज़रूरत है” कि क्या इस सरकार ने सर्दियों में देखे जाने वाले दबावों से निपटने के लिए पर्याप्त काम किया है।
पिछले सप्ताह 20 से अधिक एनएचएस ट्रस्टों ने गंभीर घटनाओं की घोषणा की, क्योंकि फ्लू के उच्च स्तर और खराब मौसम ने अस्पतालों पर भारी दबाव डाला।
प्रोफेसर रेंजर ने कहा कि कॉरिडोर देखभाल, जैसा कि ज्ञात हो गया है, पूरे ब्रिटेन में सामान्य हो रही है और उन्होंने चेतावनी दी कि कार्रवाई के बिना यह इंग्लैंड में गैर-जरूरी देखभाल के लिए प्रतीक्षा सूची को कम करने की सरकार की प्रमुख प्राथमिकता में बाधा उत्पन्न करेगी।
आरसीएन ने इससे अधिक प्रकाशित किया 400 पन्नों की गवाही अपने सदस्यों से उन समस्याओं के बारे में पूछा जो वे देख रहे थे।
इनमें शामिल हैं:
- लोगों को गलियारों या कक्षों में कार्डियक अरेस्ट होता है, जो ट्रॉलियों पर मरीजों द्वारा अवरुद्ध होते हैं, जिससे जीवन बचाने वाली सीपीआर में देरी होती है
- अन्य लोग प्रतीक्षा कक्षों में ट्रॉलियों और कुर्सियों पर मर रहे हैं और एक नर्स कह रही है कि एनएचएस विकासशील दुनिया से “बेहतर नहीं” है
- बगल के कमरों में महिलाओं का गर्भपात होना, जिसके बारे में नर्सों का कहना है कि यह न केवल मरीजों के लिए परेशानी भरा था, बल्कि स्थिति की निगरानी करना भी मुश्किल हो गया था।
- मनोभ्रंश से पीड़ित एक असंयमी, कमजोर रोगी को गलियारे में एक वेंडिंग मशीन के बगल में कपड़े बदलने पड़ रहे हैं
- ऐसे मामले जहां 20 से 30 मरीजों को एक नर्स और स्वास्थ्य देखभाल सहायक की देखरेख में गलियारों में छोड़ दिया गया है
- बुजुर्ग मरीज़ों को कई दिनों तक कुर्सियों पर बैठना पड़ा और गंदे कपड़ों में गलियारों में बिस्तरों पर घंटों बिताना पड़ा
एक नर्स ने कहा, “अब हमारे पास स्थायी रूप से कॉरिडोर देखभाल है।” “मरीज़ों को वह सम्मान और देखभाल नहीं मिलती जो उन्हें मिलनी चाहिए। सच कहूँ तो, इससे मेरा दिल टूट जाता है।”
एक अन्य नर्स, जो आम तौर पर क्रिटिकल केयर में काम करती थी लेकिन उसे ए एंड ई में फिर से तैनात किया गया था, ने कहा: “मुझे एनएचएस के लिए काम करने में शर्मिंदगी महसूस हुई और पहली बार, मैंने देखा कि यह टूटा हुआ था।
“मैंने अपने 30 साल के करियर में कभी नहीं सोचा था कि यह एक ‘आदर्श’ बन जाएगा लेकिन यह है।”
शोकजनक
इंग्लैंड के दक्षिण-पूर्व से एक आरसीएन सदस्य ने कहा कि वह अब लगभग हर पाली में गलियारों पर काम कर रही है और उसने हाल ही में कुछ विशेष रूप से “कष्टप्रद” मामले देखे हैं।
उन्होंने बताया कि कैसे 90 के दशक के एक मरणासन्न मरीज को, जिसे मनोभ्रंश और श्वसन संबंधी समस्याएं थीं, आठ घंटे के लिए गलियारे में छोड़ दिया गया था और कर्मचारी उसे जीवन के अंत तक उचित देखभाल प्रदान करने में असमर्थ थे।
“उसके पीछे का मरीज़ विषहरण कर रहा था – उसे उल्टियाँ हो रही थीं और उसने अत्यधिक दुर्व्यवहार किया। यह गरिमापूर्ण नहीं है। आप अपने कुत्ते को पशुचिकित्सक के पास ले जाएँ और उन्हें बेहतर देखभाल मिलेगी।
“हम मरीज़ों की उस तरह से देखभाल नहीं कर रहे हैं जैसा हम करना चाहते हैं।”
इस सर्दी में देखे जा रहे दबावों के बारे में बुधवार को हाउस ऑफ कॉमन्स में एक बयान में, स्ट्रीटिंग ने पिछली सरकार को दोषी ठहराया।
“मैं स्पष्ट कर देना चाहता हूं कि मैं गलियारों में मरीजों का इलाज कभी स्वीकार या बर्दाश्त नहीं करूंगा।
“यह असुरक्षित, अशोभनीय, एनएचएस पर 14 वर्षों की विफलता का एक क्रूर परिणाम है और मैं इसे इतिहास की किताबों में दर्ज कराने के लिए प्रतिबद्ध हूं।
“मैं यह वादा नहीं कर सकता और न ही करूंगा कि अगले साल गलियारों में मरीजों का इलाज नहीं किया जाएगा, हमारे एनएचएस को जो नुकसान हुआ है उसकी भरपाई करने में समय लगेगा।
“लेकिन इस सरकार की यही महत्वाकांक्षा है।”
एनएचएस इंग्लैंड के मुख्य नर्सिंग अधिकारी डंकन बर्टन ने कहा कि “बढ़ती मांग” ने हाल के महीनों में स्वास्थ्य सेवा पर अत्यधिक दबाव डाला है, और इस सर्दी को “एनएचएस द्वारा अनुभव की गई सबसे कठिन सर्दियों में से एक” के रूप में वर्णित किया है।
“मरीजों और कर्मचारियों के अनुभवों पर इसका जो प्रभाव पड़ता है, जैसा कि आरसीएन रिपोर्ट में बताया गया है, इसे कभी भी वह मानक नहीं माना जाना चाहिए जिसकी एनएचएस आकांक्षा करता है।”
रोगी निगरानी संस्था हेल्थवॉच इंग्लैंड के क्रिस मैककैन ने कहा: “नर्सों द्वारा साझा की गई ये विनाशकारी कहानियां उन अनुभवों को प्रतिबिंबित करती हैं जिनके बारे में लोग हमें बताते हैं।
“मरीज़ों का कहना है कि वे तनावग्रस्त और अत्यधिक तनावग्रस्त कर्मचारियों को देख रहे हैं जो बहादुरी से इन अत्यधिक दबावों से निपटने की कोशिश कर रहे हैं।”
