Cases double in NHS trust death and injury investigation

मार्क नॉर्मन/बीबीसी एक पीले रंग की एम्बुलेंस ढलान पर एक पहुंच मार्ग में शब्दों के साथ एक आधुनिक इमारत में प्रवेश करती है "रॉयल ससेक्स काउंटी अस्पताल" क्रीम रंग की पत्थर की दीवार पर बड़ा लिखा हुआ।मार्क नॉर्मन/बीबीसी

बीबीसी न्यूज़ खुलासा कर सकता है कि एनएचएस ट्रस्ट में रोकी जा सकने वाली मौतों और चोटों के आरोपों की पुलिस जांच में उसके द्वारा देखे जा रहे मामलों की संख्या दोगुनी हो गई है।

2015 और 2021 के बीच यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल ससेक्स एनएचएस ट्रस्ट द्वारा प्रदान की गई देखभाल और उपचार पर दावा केंद्र।

ससेक्स पुलिस ने 2023 में शुरुआती 105 मामलों की जांच शुरू की, लेकिन बीबीसी फाइल ऑन 4 इन्वेस्टिगेट्स को पता चला है वह संख्या अब 200 से अधिक है.

बल का कहना है कि जांच “सक्रिय और जारी” है, लेकिन यह “इस समय मामले संख्या के बारे में विशिष्ट विवरण प्रदान नहीं करेगा”।

दो व्हिसिलब्लोअर द्वारा ट्रस्ट के दो विभागों – न्यूरोसर्जरी और सामान्य सर्जरी में चिकित्सा लापरवाही के आरोप लगाए जाने के बाद पुलिस इसमें शामिल हो गई, जिसमें कम से कम 40 मौतों की चिंता भी शामिल थी।

मामलों में वृद्धि अधिक परिवारों द्वारा पुलिस से संपर्क करने से जुड़ी है।

इस जांच से अलग, हमने एक मरीज के परिवार से बात की है, जिन्होंने आरोप लगाया है कि ट्रस्ट के सामान्य सर्जरी विभाग के एक वरिष्ठ सर्जन ने ऑपरेशन करने से पहले उनसे “झूठ” बोला था, जिससे उन्हें जीवन-घातक चोटें आईं।

80 वर्षीय वेंडी गिब्स का नफ़िल्ड हेल्थ द्वारा संचालित ब्राइटन के एक निजी अस्पताल में पेल्विक प्रोलैप्स को ठीक करने के लिए मार्क लामा द्वारा ऑपरेशन किया जाना था। लेकिन सर्जन ने उसे बताया कि वह इस प्रक्रिया को एक अलग नफ़िल्ड अस्पताल में बदलना चाहता है क्योंकि ब्राइटन साइट पर एक विशिष्ट प्रकार का स्कैनर नहीं था जिसकी उसे आवश्यकता होगी। पता चला कि मशीन दूसरे अस्पताल में भी उपलब्ध नहीं थी।

श्री लामाह श्रीमती गिब्स को यह बताने में भी विफल रहे कि उन्हें और अन्य सर्जनों को उस समय ब्राइटन में इस तरह के ऑपरेशन करने से रोका गया था, क्योंकि नफ़िल्ड हेल्थ ने सुरक्षा चिंताओं के कारण उस प्रकार की सर्जरी को निलंबित कर दिया था।

वेंडी का चित्र है - सिर और कंधे पर गोली। वह 80 वर्ष की हैं, उनके उलझे हुए सीधे भूरे बाल हैं। उसकी ठोड़ी उसके बाएं हाथ पर टिकी हुई है, और उसने अपनी अनामिका में सोने और एम्बर की अंगूठी पहनी हुई है। वह अपनी दाहिनी ओर देख रही है।

वेंडी गिब्स का कहना है, सर्जन मार्क लामाह ने “मुझे विफल कर दिया, उन्होंने मेरे भरोसे को धोखा दिया”।

जब मार्च 2024 में श्रीमती गिब्स का ऑपरेशन हुआ, तो श्री लामा ने गलती से उनकी आंत काट दी, जिससे घंटों तक आंतरिक रक्तस्राव का पता नहीं चला। श्रीमती गिब्स को सेप्सिस हो गया, जो एक जीवन-घातक स्थिति है।

उन्हें ब्राइटन के रॉयल ससेक्स काउंटी अस्पताल में एक आपातकालीन दूसरे ऑपरेशन की आवश्यकता थी – जो श्री लामा द्वारा भी किया गया था, जो जांच के तहत एनएचएस ट्रस्ट का हिस्सा है। इसके बाद गहन देखभाल और 11 दिनों की बेहोशी की सजा दी गई।

श्रीमती गिब्स, जिनके पास अब स्थायी स्टोमा बैग है, कहती हैं कि वह इस अनुभव से सदमे में थीं। “उसने मुझे विफल कर दिया, उसने मेरे विश्वास के साथ विश्वासघात किया। ऑपरेशन के कारण मेरी कई समस्याएं बची हैं। मेरे अधिकांश बाल झड़ गए। मेरे नाखून झड़ गए। यह अब वापस आ रहा है, लेकिन इसके वास्तव में होने और न कर पाने का आघात इसके बारे में कुछ भी करें – यह आसान नहीं है।”

वेंडी गिब्स का मामला पुलिस जांच का हिस्सा नहीं है क्योंकि उनका इलाज उस अवधि के बाद हुआ जिस पर पुलिस विचार कर रही है।

नफ़िल्ड हेल्थ – निजी स्वास्थ्य सेवा प्रदाता जिसके अस्पताल में पहला ऑपरेशन हुआ था – ने कहा कि वह “एक विशेष सलाहकार की गहन जांच” कर रहा था।

इसमें कहा गया है: “चूंकि जांच अभी भी चल रही है, हम टिप्पणी करने में असमर्थ हैं।”

हालाँकि, नफ़िल्ड के ब्राइटन अस्पताल में नैदानिक ​​​​सेवाओं के एक पूर्व निदेशक – जहाँ श्री लामा ने निजी तौर पर अभ्यास भी किया था – ने कहा कि 2023 में, कंपनी ने उनकी जटिलता दर के बारे में चिंताओं को पहचाना था।

माइकल टर्नर ने हमें बताया कि डेटा से पता चलता है कि श्री लामा के एक तिहाई रोगियों ने 12 महीने की अवधि में “मध्यम क्षति की घटना” का अनुभव किया था (उदाहरण के लिए, एक मरीज को दूसरे अस्पताल में स्थानांतरित करना पड़ा या फिर से भर्ती करना पड़ा)। श्री टर्नर ने कहा कि यह आंकड़ा 5% से कम होना चाहिए था।

तीन महीने पहले, माइकल टर्नर को नफ़िल्ड हेल्थ द्वारा घोर कदाचार के लिए बर्खास्त कर दिया गया था क्योंकि उन्होंने एक अलग सलाहकार के कार्यों का वर्णन करने के लिए अपशब्द का इस्तेमाल किया था।

सर्जन ने ‘खुद के लिए 45 मिनट की सीमा तय की’

श्री लामाह रॉयल ससेक्स काउंटी अस्पताल में काम करना जारी रखेंगे। यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल्स ससेक्स एनएचएस ट्रस्ट ने हमें बताया कि उसने उसके एनएचएस डेटा का ऑडिट किया था, जिससे पता चला कि उसके परिणाम अपेक्षित राष्ट्रीय सीमा के भीतर थे।

एक प्रवक्ता ने कहा, “अगर हमारे एनएचएस रोगियों की देखभाल के संबंध में चिंताओं का कोई सबूत है, तो निश्चित रूप से हम कार्रवाई करने में संकोच नहीं करते हैं।”

एक व्यक्ति जिसकी उम्र लगभग 50 है, जिसके छोटे काले मुंडा बाल, विशिष्ट गहरी भौहें और बिना रिम का चश्मा है। वह सीधे कैमरे की तरफ देख रहे हैं और मुस्कुरा नहीं रहे हैं. उनका चित्र - सिर और कंधे - एक सादे सफेद पृष्ठभूमि पर है।

सर्जन मार्क लामाह ने बीबीसी को कोई टिप्पणी नहीं दी

गुमनाम रूप से बोलते हुए, श्री लामाह के एक पूर्व एनएचएस सहयोगी ने बीबीसी को बताया कि सर्जन को “कुछ अवसरों पर उन चीजों के लिए खींचा गया था जो काफी गैर-पेशेवर थे”।

सहकर्मी का कहना है कि इनमें से एक अवसर एक आपातकालीन ऑपरेशन से संबंधित था, जब श्री लामा ने घोषणा की कि वह खुद को 45 मिनट में समाप्त करने की चुनौती दे रहे थे, जबकि ऐसा करने की कोई आवश्यकता नहीं थी।

हमने मार्क लामाह से संपर्क किया, लेकिन उन्होंने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

बीबीसी ने पिछले दो वर्षों में यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल्स ससेक्स एनएचएस ट्रस्ट से कई कहानियाँ रिपोर्ट की हैं:

पुलिस अधिकारी वर्तमान में प्रासंगिक मामलों की पहचान कर रहे हैं और उन्हें चिकित्सा विशेषज्ञों के पास उनकी राय जानने के लिए भेज रहे हैं कि क्या इन रोगियों को मिलने वाली देखभाल पर सवाल उठाने का कोई आधार है – एक प्रक्रिया जिसके 2025 की शुरुआत में समाप्त होने की उम्मीद है। जांच प्रारंभिक चरण में है और वहां इस स्तर पर कोई संदिग्ध नहीं हैं.

ऐसा प्रतीत होता है कि अधिकांश मामलों में न्यूरोसर्जरी विभाग शामिल है। पुलिस घोर लापरवाही से हत्या और कॉर्पोरेट हत्या के आरोप पर विचार कर रही है।

4 जांच पर फ़ाइल समझती है कि पुलिस जांच के हिस्से के रूप में चिकित्सा विशेषज्ञों द्वारा जिन मामलों की जांच की जा रही है उनमें से एक स्टीफन कोल्स का मामला है। उनका ऑपरेशन कार्ल हार्डविज नामक एक न्यूरोसर्जन द्वारा किया गया था, जिन्होंने 2023 में जाने से पहले ट्रस्ट में काम करते हुए 31 साल बिताए थे। श्री कोल्स के परिवार ने उनकी आलोचना की है, जिनकी मस्तिष्क को हटाने के लिए श्री हार्डविज द्वारा ऑपरेशन किए जाने के बाद 2021 में मृत्यु हो गई थी। ट्यूमर.

40 या 50 वर्ष की एक महिला को सीधे सुनहरे बाल, घेरेदार बालियां और एक नारंगी टॉप के साथ चित्रित किया गया है। वह शॉट से बाहर, अपनी बाईं ओर देख रही है।

जूली रोड्स का कहना है कि मिस्टर हार्डविज ने कभी यह नहीं बताया कि उनके भाई स्टीफन उनके ऑपरेशन के बाद इतने बीमार क्यों थे

सर्जरी के बाद, श्री कोल्स, जो 66 वर्ष के थे, कपाल तंत्रिका क्षति के कारण निगलने में असमर्थ थे। इसके बाद उन्होंने कई सप्ताह अस्पताल में बिताए जहां सामान्य वार्ड में खराब देखभाल के कारण निमोनिया से पीड़ित होने के बाद अंततः उनकी मृत्यु हो गई।

उनकी बहन जूली रोड्स का कहना है कि मिस्टर हार्डविज ने परिवार को कभी यह नहीं बताया कि ऑपरेशन के बाद मिस्टर कोल्स इतने बीमार क्यों थे। पूछताछ में श्री कोल्स को मिलने वाली देखभाल के बारे में कोई चिंता नहीं जताई गई, एक निष्कर्ष जिसने सुश्री रोड्स को “असंतुष्ट” कर दिया क्योंकि उन्होंने “किसी भी प्रश्न का उत्तर नहीं दिया।”

हालाँकि, बीबीसी न्यूज़ के लिए मामले का आकलन करने वाले एक न्यूरोलॉजिकल विशेषज्ञ ने कहा कि स्टीफन कोल्स की मौत को टाला जा सकता था, और श्री हार्डविज की पोस्ट-ऑपरेटिव देखभाल की आलोचना की। उन्होंने कहा कि श्री कोल्स को सांस लेने में मदद के लिए ट्रेकियोस्टोमी लगाई जानी चाहिए थी।

विशेषज्ञ ने कहा, “रोगी के वायुमार्ग की सुरक्षा की जिम्मेदारी ऑपरेशन करने वाले सर्जन की होनी चाहिए।”

4 जांचकर्ताओं की फाइल को पता है कि ट्रस्ट में काम करने के दौरान कार्ल हार्डविज द्वारा कम से कम तीन अन्य रोगियों को प्रदान की गई देखभाल के बारे में चिंताएं उठाई गई हैं।

रोजगार न्यायाधिकरण के एक न्यायाधीश ने यह भी कहा कि वह “कुछ हद तक चिंतित” थे, श्री हार्डविज ने अपने साक्ष्य के दौरान, 2012 में मरने वाले एक अन्य मरीज की देखभाल में देरी को कम करने की कोशिश की थी।

जब फाइल ऑन 4 इन्वेस्टिगेट्स ने श्री हार्डविज से संपर्क किया, तो उन्होंने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

जूली रोड्स एक पुरुष और एक महिला को ग्रामीण इलाकों में पानी के विस्तार के पास चित्रित किया गया है। यह गर्मी का धूप वाला दिन है और दूर पहाड़ी पर पेड़ पूरी तरह से लहलहा रहे हैं। उस आदमी ने हरे रंग की टी-शर्ट पहनी हुई है, उसके सीधे भूरे बाल हैं और वह कैमरे की ओर देखकर मुस्कुरा रहा है। महिला भी मुस्कुरा रही है. उसके सीधे सुनहरे बाल हैं, उसने चांदी के दिल वाला हार पहना हुआ है, और पतली कंधे की पट्टियों वाला भूरे रंग का समर टॉप पहना हुआ है।जूली रोड्स

बीबीसी न्यूज़ के लिए स्टीफन कोल्स के मामले का आकलन करने वाले एक न्यूरोलॉजिकल विशेषज्ञ के अनुसार, उनकी बहन जूली के साथ चित्रित स्टीफन कोल्स की मृत्यु को टाला जा सकता था।

यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल्स ससेक्स एनएचएस ट्रस्ट ने कहा कि उसकी न्यूरोसर्जरी टीम को 2012 के बाद से महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, और इसके परिणामस्वरूप कुछ मरीज़ अपनी देखभाल के लिए अपेक्षा से अधिक समय तक इंतजार कर रहे हैं, “जिसके लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं”।

ट्रस्ट का कहना है कि वह पुलिस जांच में सहयोग कर रहा है और मानता है कि उसे अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए बहुत काम करना है। एक बयान में, मुख्य कार्यकारी, जॉर्ज फाइंडले ने कहा कि 2017 में एक नई नेतृत्व टीम स्थापित होने के बाद से, गुणवत्ता और सुरक्षा में कई सुधार हुए हैं।

“इन और अन्य सुधारों के बावजूद,” श्री फाइंडले ने कहा, “यह स्पष्ट है कि कुछ लंबे समय से चली आ रही चुनौतियाँ बनी हुई हैं, और यह भी बिल्कुल स्पष्ट है कि हमें देखभाल में सुधार और सहयोगियों को बेहतर समर्थन देने के लिए बहुत कुछ करना है।”

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